หลายองค์กรมักประสบกับปัญหาเกี่ยวกับการประกาศรับสมัครงานสิ่งสำคัญที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือฝ่าย HR ไม่ควรมองข้ามเลยคือ รายละเอียดที่ใส่ลงไปในข้อมูลการประกาศรับสมัครงาน เพราะข้อมูลเหล่านั้นจะเป็นตัวช่วยให้การประกาศงานของคุณนั้นมีความน่าสนใจมากยิ่งขึ้น เพราะฉะนั้นหลายองค์กรจึงให้ความสำคัญในการกรอกข้อมูลเหล่านั้น โดยอาจจะคำนึงถึงรูปแบบการทำงานหรือประสบการณ์การประกาศงานที่ผ่านมา และนำข้อมูลเหล่านั้นมาปรับใช้กับการประกาศรับสมัครงานขององค์กรตน
แน่นอนว่าการประกาศรับสมัครงานขององค์กรไหนที่มีความน่าสนใจ และชัดเจนก็ย่อมเป็นที่น่าสนใจของผู้สมัครงานอย่างแน่นอน เพราะการมีข้อมูลและรายละเอียดครบถ้วนจะช่วยให้ผู้สมัครงานสามารถตัดสินใจส่งใบสมัครงานได้ง่ายยิ่งขึ้น พร้อมทั้งสามารถประเมินคุณสมบัติของตนเองเบื้องต้นว่ามีความเหมาะสมกับตำแหน่งงานนั้นๆ หรือไม่ เพื่อให้การสมัครงานเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและไม่เกิดปัญหาภายหลังจากที่ผ่านการคัดเลือกเข้าสู่รอบต่อไปแล้ว
รายละเอียดสำคัญที่ฝ่าย HR ไม่ควรมองข้าม
- คีย์เวิร์ดสำคัญของตำแหน่งงาน แน่นอนว่าก่อนที่ฝ่าย HR จะทำการให้ข้อมูลการเปิดรับสมัครงาน จะต้องเข้าใจคีย์เวิร์คที่มีความสำคัญของตำแหน่งงานนั้นๆ ด้วย เพื่อให้การค้นหาข้อมูลผ่านช่องทางออนไลน์เป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงสามารถเข้าถึงกลุ่มคนหางานได้อย่างตรงจุด นอกจากนี้ยังช่วยตัดสรรค์คนทำงานที่อาจจะยังไม่เข้าใจระบบการทำงานของตำแหน่งงานนั้นอย่างชัดเจน ได้ทราบรายละเอียดก่อนทำการส่งใบสมัครงาน เพื่อเป็นการสร้างโอกาสและเปิดโอกาสให้ได้ผู้สมัครงานที่มีประสิทธิภาพจริงๆ
- รายละเอียดหน้าที่ สำหรับในส่วนของรายละเอียดของการปฏิบัติหน้าที่ ถือเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ทางฝ่ายจัดหางานจะต้องใส่รายละเอียดให้มีความชัดเจน เพื่อให้เกิดความเข้าใจตรงกันพร้อมกับสามารถปฏิบัติงานตามที่ทางองค์กรกำหนด ดังนั้นผู้สมัครงานที่ได้ทำการอ่านข้อมูลแล้ว จะสามารถทำความเข้าใจในรายละเอียดงานได้ทันที ว่าตนเองนั้นมีความเหมาะสมในการปฏิบัติงานนั้นๆ หรือไม่ เพราะบางคนอาจจะมีความรู้ แต่อาจจะความสามารถในการปฏิบัติงานไม่ถึงขั้น ถ้าขืนคุณยังดื้อที่จะสมัครงานต่อไปเมื่อมีโอกาสก้าวเข้าไปทำงานแล้ว ก็จะสร้างปัญหาให้กับตนเองได้ เพราะไม่สามารถปฏิบัติงานในตำแหน่งงานนั้นๆ ได้จริง สามารถทราบสถานการณ์ของรูปแบบ พร้อมกับสามารถเตรียมรับกับคู่แข่งขันคนอื่นๆ ได้
- งานที่รับผิดชอบ เพื่อไม่ให้การเปิดรับสมัครงานเกิดปัญหาขึ้นภายหลัง แต่ละองค์กรควรที่จะต้องระบุความรับผิดชอบของการทำงานแต่ละบุคคลให้มีความชัดเจน ป้องกันการเกิดความเข้าใจผิด เมื่อก้าวเข้ามาทำงานแล้ว อาจจะทำให้การทำงานทั้งต่อตัวผู้สมัครงานเอง และหัวหน้างานมีทัศนคติที่ไม่ตรงกันได้ หากมีการเพิ่มตำแหน่งงานที่ไม่ได้ระบุเอาไว้ ซึ่งเบื้องต้นอาจจะมีการเพิ่มรายละเอียดอีกหนึ่งหัวข้อเพื่อป้องกันปัญหาที่จะตามมาได้ คือปฏิบัติงานเพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมาย พร้อมกับการระบุรายละเอียดรูปแบบการทำงานที่ชัดเจน
- คุณสมบัติของผู้สมัครงาน นี่ก็ถือเป็นอีกหนึ่งรายละเอียดที่ฝ่าย HR ไม่ควรมองข้าม มันคือการบ่งบอกถึงความต้องการว่าองค์กรต้องการผู้สมัครงานที่มีคุณสมบัติแบบไหน เข้ามาร่วมปฏิบัติงานกับทางองค์กร เปรียบเสมือนเป็นการช่วยคัดกรองผู้สมัครงานได้อีกชั้นหนึ่ง แน่นอนว่าผู้สมัครงานที่มีความรู้ความเข้าใจ ย่อมทราบดีกว่า ตนเองนั้นมีความเหมาะสมกับตำแหน่งงานนั้นๆ หรือไม่ และในส่วนของรายละเอียดส่วนนี้ก็จะช่วยให้สามารถดึงดูดผู้สมัครงาน ที่อาจจะไม่มีความมั่นใจว่าตนเองสามารถผ่านมาตรฐานการคัดเลือกขององค์กรหรือไม่ ให้สามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
- ทักษะที่มีความสำคัญของตำแหน่งงาน สำหรับในส่วนนี้จะเป็นรายละเอียดเพิ่มเติมที่องค์กรมีความคาดหวังจากผู้สมัครงาน ว่าจะสามารถทำงานได้และมีทิศทางบวกกับแนวคิดไปทางเดียวกับองค์กร พร้อมกับมีความคิดสร้างสรรค์ในการทำงานเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ทำให้ผู้สมัครงานสามารถมองเห็นโครงสร้างการทำงานคร่าวๆ ขององค์กร รวมถึงเห็นภาพรูปแบบการทำงานที่มีความชัดเจนขึ้น นอกจากนี้ในรายละเอียดทักษะที่มีความสำคัญนั้น คือผู้สมัครงานจะต้องมีความรู้ ความเข้าใจและควรามชำนาญในการทำงานนั้นจริงๆ เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาตามมาหลังจากได้เข้าทำงานแล้ว
- รายได้และผลตอบแทน ความคาดหวังในการสมัครงานของแต่ละคนก็หนีไม่พ้นในเรื่องของความคาดหวังในรายได้และผลตอบแทนที่ผู้ประกอบการมอบให้ ว่ามีความเหมาะสมกับความรู้ความสามารถที่ตนมี รวมถึงความคาดหวังในเรื่องการยกระดับคุณภาพการทำงาน รวมถึงคุณภาพชีวิตของตนเองให้ดีขึ้นอีกด้วย สำหรับในส่วนนี้นั้น หากผู้สมัครงานเบื้องต้นดูแล้วรายได้หรือค่าตอบแทนยังไม่ตรงกับความต้องการของตนเอง สามารถมองหางานจากบริษัทอื่นแทนได้เลย เพราะถึงอย่างไรผลตอบแทนหรือรายได้ที่ทางองค์กรกำหนดไว้นั้น ก็จะไม่เพิ่มมากขึ้นกว่าที่กำหนดลงไปในใบสมัครงานนั้นๆ แต่จริงๆ แล้วในแจ้งเงินเดือนก็ถือเป็นการดึงดูดความสนใจของผู้สมัครงานอีกทางหนึ่งด้วย
- สวัสดิการที่มีความเหมาะสม ปัจจุบันนนี้แนวความคิดของผู้สมัครงานได้เปลี่ยนแปลงไป นอกจากที่พวกเค้าสามารถทำงานและได้รับรายได้ที่เหมาะสมกับความรู้ความสามารถของพวกเค้าแล้วนั้น การที่พวกเค้าได้ทำงานร่วมกับองค์กรที่มีคุณภาพ หรือองค์กรที่สามารถมอบผลประโยชน์หรือสวัสดิการอื่นๆ ที่เหมาะสมเพิ่มเติมให้กับพวกเค้า ก็ยิ่งจะทำให้พวกเค้าตัดสินใจส่งใบสมัครงานได้ง่ายขึ้น ซึ่งทุกวันนี้หลายองค์กรได้มีการปรับรูปแบบของสวัสดิการให้สามารถแข่งขันกับองค์กรอื่นได้ เพราะคนหางานสามารถทำการเปรียบเทียบผลประโยชน์ที่จะได้รับจากหลายๆ องค์กรก่อนทำการตัดสินใจส่งใบสมัครงาน
ดังนั้นจะเห็นได้ว่าทุกวันนี้ไม่ใช่แค่การประกาศรับสมัครงานเท่านั้น แต่มันเป็นการระบุรายละเอียดและการมอบผลประโยชน์ในการทำงานให้ผู้สมัครงานได้ทราบ ก่อนทำการตัดสินใจเพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดปัญหาต่างๆ ตามมาภายหลัง และช่วยให้ทั้งผู้สมัครงานและคนหางานมีความเข้าใจตรงกัน
